La Commission européenne a publié, mercredi 9 juin, les résultats préliminaires de son enquête sectorielle en matière de concurrence sur les marchés des biens et services de consommation liés à l'Internet des objets (IdO) dans l'Union européenne.
Margrethe Vestager, vice-présidente exécutive chargée de la Politique de concurrence, a rappelé que l’Internet des objets grand public est un secteur relativement nouveau, qui est « en plein essor ». Ainsi, plus de la moitié des citoyens européens ont regardé leurs émissions préférées sur une télévision intelligente en 2020. « Les revenus procurés par les appareils domestiques intelligents devraient doubler et atteindre près de 40 milliards d'euros d'ici 2025 », selon la vice-présidente.
« Nous avons constaté que certaines pratiques pouvaient conduire à l'émergence de ‘gatekeepers’ [entreprises en position de contrôler l'accès au marché, NDLR]. C'est pourquoi nous avons lancé notre enquête sectorielle il y a moins d'un an. Et d'après les résultats préliminaires publiés aujourd'hui, il semble que nos préoccupations soient partagées par de nombreux acteurs », a ajouté Mme Vestager, lors d'une conférence de presse.
Selon le rapport, les répondants ont fait part de leurs préoccupations relatives à certaines pratiques d'exclusivité et de vente liée en ce qui concerne les assistants vocaux, ainsi qu'à des pratiques limitant la possibilité d'utiliser différents assistants vocaux sur le même appareil intelligent.
Le rapport préliminaire révèle également un certain nombre de préoccupations potentielles en ce qui concerne la position des assistants vocaux et des systèmes d'exploitation d'appareils intelligents en tant qu'intermédiaires entre les utilisateurs, d'une part, et les appareils intelligents ou les services de l'Internet des objets pour les consommateurs, d'autre part. Cette position leur permettrait de contrôler les relations avec les utilisateurs. Dans ce contexte, les répondants ont également fait part de leurs préoccupations quant à la visibilité de leurs services en matière d'Internet des objets destinés aux consommateurs.
En outre, les fournisseurs de systèmes d'exploitation d'appareils intelligents et d'assistants vocaux semblent disposer d'un large accès aux données, notamment aux informations relatives aux interactions entre utilisateurs et dispositifs intelligents et services de l'Internet des objets destinés aux consommateurs de tiers.
Le rapport préliminaire sur les conclusions de l'enquête sectorielle fera désormais l'objet d'une consultation publique pendant une période de douze semaines, jusqu'au 1er septembre 2020. La Commission prévoit de publier le rapport final dans le courant du premier semestre de 2022.
Les informations recueillies dans le cadre de l'enquête sectorielle fourniront des orientations pour l'activité future de la Commission en matière de contrôle de l'application de la législation et de réglementation.
Lien vers le rapport intérimaire : https://bit.ly/3pzjTPZ (Lionel Changeur)