Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) a annoncé, jeudi 5 juin, avoir déposé une plainte auprès de la Commission européenne et du réseau CPC de protection des consommateurs contre la plateforme de vente en ligne Shein, accusée d'utiliser des interfaces trompeuses ('dark patterns').
«Ces techniques poussent les consommateurs à acheter plus que prévu et alimentent les problèmes environnementaux et sociétaux causés par l'industrie de la mode à bas coût »...