L’Avocat général Maciej Szpunar a estimé, dans ses conclusions rendues jeudi 10 novembre à la Cour de justice de l’UE, que les coûts pour un appel vers un numéro téléphonique de service après-vente ne devraient jamais excéder ceux pour un appel standard.
Cette affaire (C-568/15) concerne le service après-vente de la société allemande Comtech, spécialisée dans la vente d’appareils électriques et électroniques, qui possède un numéro spécial avec un préfixe non...