Dans un rapport publié le 4 mai, l’Organisation mondiale du commerce (OMC) met en lumière les atouts et risques liés à l’essor du commerce électronique en temps de pandémie de Covid-19.
L’application de mesures de distanciation sociale en réponse à la pandémie de Covid-19 a conduit les consommateurs à recourir davantage aux services et ventes en ligne, ces dernières ayant particulièrement augmenté pour les fournitures médicales, produits alimentaires et domestiques, lit-on dans cette note d’information.
Bien sûr, ce commerce a aussi subi l’impact des perturbations de l’offre et de la demande, globalement.
Mais le rapport pointe aussi d’autres difficultés, telles que des prix excessifs, des problèmes de sécurité des produits ou de cybersécurité ou encore la nécessité d’augmenter la bande passante pour faciliter l'accès à ces services.
Autre défi, cette évolution a aussi amplifié les risques de fracture numérique à l’intérieur et entre pays, tant du côté des producteurs que des consommateurs.
Pourparlers à l’arrêt
« L’expérience et les enseignements qui en ont été tirés sont utiles pour diverses discussions menées à l’OMC, y compris en ce qui concerne le commerce électronique », conclut le rapport.
Des négociations plurilatérales ont en effet été lancées en son sein, à Genève (EUROPE 12343/14). Toutefois, depuis le début du confinement, elles sont paralysées, l’OMC n’ayant pas de système de téléconférence. Consulter le rapport : https://bit.ly/3bh1JK3 (Hermine Donceel)