Une entreprise sur trois utilise les médias sociaux dans l'UE. Selon une récente enquête de l'Office statistique pour les Communautés européennes, Eurostat, une entreprise sur trois, dans l'Union européenne à 28, utilise désormais les médias sociaux pour communiquer. Par ailleurs, près de trois quarts d'entre elles disposent d'un site Internet, soit 73% en 2013 contre 67% en 2010. La part des entreprises disposant d'un site web diffère selon les États membres. Les proportions les plus élevées sont enregistrées en Finlande (94% des entreprises), au Danemark (92%), en Suède (89%), en Autriche (86%) ainsi qu'en Allemagne et aux Pays-Bas (84% chacun) ; et les plus faibles en Roumanie (42%), en Bulgarie (47%), en Lettonie (56%), au Portugal (59%), en Grèce et en Hongrie (61% chacun). En matière de médias sociaux, l'écart est important entre les États membres. La proportion d'entreprises utilisant au moins un type de médias sociaux se situe entre 15% en Lettonie, 16% en République tchèque, 19% en France, en Pologne ainsi qu'en Roumanie et 55% à Malte, 50% aux Pays-Bas, 48% en Irlande, 45% en Suède et 42% au Royaume-Uni. Toutefois, seules 8% des entreprises disposent d'une politique officielle en matière d'utilisation des médias sociaux. Les proportions les plus élevées d'entreprises ont été observées en Irlande (20%), aux Pays-Bas (18%), à Chypre (17%) et au Danemark (16%). Dans 19 États membres, cette proportion était inférieure à 10%. (IL)