Une semaine après les résultats contestés des élections en Roumanie, TikTok est venue s'expliquer face aux députés de la commission du marché intérieur et des consommateurs (IMCO), mardi 3 décembre, après avoir été pointée du doigt pour son absence de modération des contenus ayant circulé en son sein lors de la période électorale (EUROPE 13533/21).
Deux représentantes de TikTok, Brie Pegum et Caroline Greer, ont défendu le fonctionnement et la modération de la plateforme face à des eurodéputés de plus en plus exaspérés par ce qu'ils considèrent être « l'absence de sérieux » des réponses fournies.
« Nous voyons encore une fois que vous ne vous conformez pas aux règles, que vous les contournez. Nous avons plusieurs élections importantes l'année prochaine. Quelles leçons allez-vous tirer de cette affaire ? Nous en avons assez de vos documents et de vos promesses creuses », a ainsi tempêté Arba Kokalari (PPE, suédoise).
Avant elle, plusieurs de ses collègues avaient réclamé des réponses précises sur le fonctionnement de l'algorithme de TikTok, accusé de favoriser des contenus favorables au candidat prorusse ou sur les mesures prises après la notification des autorités roumaines.
Caroline Greer, la Directrice des politiques publiques et des relations gouvernementales de l'entreprise à Bruxelles, a déclaré que l'entreprise disposait de 95 modérateurs de contenu roumains et a affirmé que la plateforme était en contact avec des personnes « sur le terrain » au fait des particularités de la campagne.
Cela n'est pas suffisant, selon les eurodéputés de la plupart des groupes politiques, à l'exception de l'extrême droit. « Ce que nous montre cette affaire, c'est qu'il n'est apparemment pas possible d'intervenir rapidement dans ces situations et les plateformes ne s'en soucient pas », s'est émue Kim van Sparrentak (Verts/ALE).
Brie Pegum a admis que TikTok avait supprimé deux campagnes d'information visant les électeurs roumains, ainsi qu'une autre déjà connue qu'ils avaient précédemment liée au média russe Sputnik et qui était réapparue sur leur plateforme.
La présidente de Renew Europe, Valérie Hayer, a envoyé le même jour une lettre à la présidente du Parlement européen, Roberta Metsola, pour qu'elle convoque le PDG de TikTok au Parlement européen.
Voir la lettre : https://aeur.eu/f/em1 (Isalia Stieffatre)