Bruxelles, 17/10/2001 (Agence Europe) - Le Commissaire européen David Byrne et la Présidence belge ont donné mardi le coup d'envoi de la phase pilote du réseau extrajudiciaire européen (réseau EJE). Ce réseau, destiné à résoudre les litiges de consommation sans procédure judiciaire, facilitera le recours des consommateurs dans des litiges les opposant à des fournisseurs d'un autre pays de l'UE, de Norvège ou d'Islande. Chaque pays participant a établi un point de contact central, appelé "centre d'information et d'assistance", auprès duquel les consommateurs pourront obtenir des informations et de l'aide pour accéder aux systèmes de résolution extrajudiciaire des litiges. Le réseau EJE est complété par FIN-NET, réseau déjà opérationnel de résolution extrajudiciaire des litiges pour les services financiers. Le lancement du réseau EJE coïncide avec l'ouverture d'un nouveau centre européen des consommateurs pour la Belgique, inauguré à Bruxelles par Charles Picqué, ministre de l'Economie, et Magda Aelvoet, ministre des Consommateurs et de la santé publique.