Comme promis au plus fort de la crise de la Covid-19 par le commissaire au Marché intérieur, Thierry Breton, la Commission européenne a organisé, lundi 12 octobre, une Convention visant à initier une réflexion sur la refonte du secteur européen du tourisme, « un impératif de sortie de crise », selon le commissaire (EUROPE 12471/6).
« Bien que le virus soit toujours présent, le moment est venu d'ouvrir la voie à un tourisme plus écologique et plus numérique », a déclaré M. Breton ce lundi.
Ainsi, cette Convention – qui a réuni virtuellement près de 800 personnes – a débuté par une série d’ateliers (workshops) auxquels ont participé les représentants de l'industrie du tourisme et du voyage ainsi que diverses parties prenantes.
L’un de ces ateliers a par exemple porté sur les actions clés que ces derniers souhaiteraient voir mises en place à l’avenir.
Ils ont notamment prôné le développement du transport multimodal à faible émission de carbone ainsi que la coordination des cadres réglementaires transfrontaliers « afin de développer l'UE en tant que destination touristique unique et faciliter les voyages », a détaillé Eduardo Santander, directeur exécutif de la Commission européenne du voyage (European Travel Commission - ETC).
Les participants à cet atelier ont également suggéré que soient mis en place des mécanismes permanents de consultation multipartite (des réseaux ou des forums, par exemple) pour reconsidérer le développement du tourisme européen.
Ils ont en outre insisté sur le besoin de développer des services facilitant le choix des voyageurs et l'assistance aux visiteurs transfrontaliers, tels que des billetteries multimodales et des solutions faisant davantage appel aux technologies de l'information et de la communication (TIC).
Enfin, les intervenants ont insisté, dans le cadre de cet atelier, mais également tout au long de l'événement, sur la question du rétablissement de la confiance des voyageurs en Europe – rétablissement qui passera, selon eux, par une coordination des gouvernements nationaux en matière de risques et de protocoles liés à la Covid-19. (Agathe Cherki)