Bruxelles, 24/02/2015 (Agence Europe) - À l'occasion du forum Digital4EU, la Commission européenne a publié, mardi 24 février, un indice évaluant le « degré de numérisation » des États membres (« Digital Economy and Society Index »), c'est-à-dire en quelle mesure ceux-ci permettent aux citoyens d'acheter ou d'étudier en ligne, de payer leurs factures online ou encore d'utiliser des services publics sur Internet.
Les données révèlent que les États membres ont des profils numériques différents et que les frontières restent bel et bien un obstacle à l'élargissement d'un marché unique numérique à part entière. « Les citoyens veulent accéder à du contenu en ligne, nous devons leur faciliter la tâche », a déclaré le vice-président au Marché unique numérique, Andrus Ansip. Pour le commissaire à l'Économie numérique, Günther Oettinger, « nous devons nous adapter aux besoins des citoyens et nous devons réfléchir à l'adaptation de notre politique ».
La Commission tire les conclusions suivantes: 1) l'expérience numérique dépend du pays dans lequel on se trouve. Les résultats varient entre les acteurs majeurs du numérique, comme le Danemark (0,68 sur 1), et les pays les moins performants, comme la Roumanie (0,31 sur 1) ; 2) la majorité des Européens utilisent régulièrement l'Internet: c'est le cas de 75% d'entre eux (contre 72% en 2013) avec des variations allant de 93% (Luxembourg) à 48% (Roumanie) ; 3) les Européens veulent accéder à du contenu audiovisuel en ligne: 49% des internautes jouent ou téléchargent des jeux, de images, des films ou de la musique et 39% des foyers ayant un téléviseur regardent la vidéo à la demande ; 4) les PME sont confrontées à des obstacles pour le commerce en ligne: par conséquent, seulement 15% des PME effectuent des ventes en lignes et, sur ces 15%, moins de la moitié le font au-delà des frontières ; 5) les services publics en ligne sont une réalité quotidienne dans certains pays et sont quasiment inexistants dans d'autres. Le Danemark est champion en la matière, avec 69% des internautes qui utilisent des formulaires en ligne pour communiquer avec les autorités publiques, contre 6% en Roumanie. Infos: http://digital-agenda-data.eu/datasets/desi/visualizations (Isabelle Lamberty)