La Suisse reste la destination numéro un mondiale pour un tourisme durable et de qualité. Malgré une baisse de fréquentation des destinations touristiques les plus appréciées en Grèce et au Portugal, les pays européens restent les destinations les plus performantes en matière de tourisme de loisirs, selon le dernier classement du World Economy Forum, réalisé en coopération avec la société de consultance Booz & Company (« Travel & Tourism Competitiveness Report 2011 »). Les premières places du classement, qui analyse les performances de l'industrie du tourisme dans 139 pays dans le monde et selon soixante variables, font la part belle aux pays germanophones européens qui offrent les meilleures conditions en matière de sécurité et de santé, d'infrastructures, de compétitivité des prix, de ressources culturelles, de protection de l'environnement et de cadre réglementaire. De manière générale, l'Europe est fortement représentée dans le Top 10 avec sept pays classés. La Suisse est classée première, comme lors du dernier classement de 2009. L'Allemagne gagne une place, suivie par la France qui se classe troisième et gagne elle aussi une place. L'Autriche est quatrième et perd deux places, suivie par la Suède (moins deux places). Les autres pays classés dans le Top 10 sont: les États-Unis (5ème ; +2 places), le Royaume-Uni (7ème ; +4 places), l'Espagne (8ème ; -2 places), le Canada (9ème ; -4 places) et Singapour (10ème ; inchangé). Plus particulièrement, l'Allemagne est pointée comme le pays qui investit le plus dans des concepts de tourisme durable et de protection de l'environnement. La France a, pour sa part, mis en place une nouvelle politique en matière de tourisme depuis 2008, destinée à attirer de nouveaux visiteurs, en particulier originaires du Moyen-Orient et d'Asie et procédé, dans cette optique, à des réaménagements hôteliers et à la modernisation des infrastructures touristiques, démarche accompagnée d'une aide au secteur du tourisme via des réductions fiscales. La Grèce et le Portugal sont les grands perdants en Europe (la Grèce passe de la 22ème à la 28ème place et le Portugal de la 15ème à la 18ème), en raison de la crise de la dette et des restrictions économiques menées par les gouvernements de ces pays qui ont touché le secteur du tourisme. Le pays européen qui, au contraire, se distingue est le Monténégro. Ce petit État des Balkans a inscrit la protection de l'environnement dans sa constitution et mise sur le développement durable de ses infrastructures hôtelières. En outre, la décision du gouvernement de rejeter le tourisme de masse a permis au Monténégro de passer de la 59ème place à la 36ème. De manière générale, la moyenne attribuée aux régions étudiées concernant leurs conditions touristiques reste stable par rapport à 2008, mais la concurrence se profile. « Pour les destinations de voyage établies, maintenir le statu quo n'est certainement pas une stratégie durable pour espérer s'imposer à l'avenir face aux nouvelles régions touristiques en plein essor, en Europe de l'Est, au Moyen-Orient ou en Asie. Dans le cadre de l'étude, nous avons constaté de nettes améliorations structurelles, supérieures à la moyenne dans ces régions dynamiques », précise Jürgen Ringbeck, Senior Partner et expert en tourisme au sein de Booz & Company. On assiste effectivement à un déplacement de la dynamique touristique de l'Europe et l'Amérique du Nord vers l'Est. Dans la région Asie-Pacifique, les arrivées de touristes entre 2000 et 2010 ont augmenté de près de deux fois plus (85%) que l'augmentation moyenne mondiale (39%), sous l'impulsion de la Chine qui investit dans ses infrastructures touristiques, et se place désormais 23ème dans le classement (39ème en 2008). En outre, les destinations nord-africaines traditionnelles comme la Tunisie et l'Égypte reculent car ces pays n'ont plus investi dans leurs infrastructures. Par contre Bahreïn et Oman améliorent leur position dans le classement. Les incertitudes liées à la situation politique des pays d'Afrique du Nord et des pays arabes ont un impact négatif à court terme mais si la situation se stabilise et mène à des réformes positives, cela pourrait avoir un impact favorable pour le secteur du tourisme, précisent toutefois les auteurs du rapport. (I.L.)