Bruxelles, 30/04/2007 (Agence Europe) - La Commission européenne a publié vendredi 27 avril les principaux résultats d'une enquête Eurobaromètre, conduite par TNS Opinion et Social, sur les comportements des citoyens européens à l'égard des technologies numériques. L'étude couvre, pour l'année 2006, les 27 Etats membres, ainsi que les pays candidats (la Croatie et la Turquie) et la communauté turque de Chypre, avec une moyenne de 1000 foyers interrogés par pays pour un total de 27000. L'étude est disponible à l'adresse suivante: http: //ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm/info_centre/documentation/studies_ext_consult/index_en.htm#2007.
Il ressort de l'enquête que la pénétration de l'Internet est constante: 42% des ménages européens sont connectés, soit une progression de 4 points par rapport à l'année 2005. Les accès internet à haut débit sont de plus en plus courants: 28% des foyers en sont équipés. Dans le même temps, la part des lignes à bas débit diminue (12%, soit une baisse de 3 points). 17% des citoyens européens disposant d'une connexion internet, déclarent l'utiliser pour passer des appels téléphoniques. L'étude souligne que ce taux est deux fois supérieur dans les nouveaux Etats membres. Les citoyens européens font de plus en plus appel à un unique prestataire de services de télécommunications ; la combinaison la plus courante étant celle de la téléphonie fixe et de l'accès internet.
La téléphonie mobile se développe aux dépends de la téléphonie fixe. Alors que le pourcentage de foyers disposant d'au moins un téléphone mobile reste stable à 81%, la proportion de ménages utilisant exclusivement un ou plusieurs téléphones mobiles est en augmentation (22 %, en progression de 4 points). Dans le même temps, la proportion de ménages disposant d'au moins une ligne fixe diminue (72%, en recul de 5 points).
La proportion d'Européens ayant connaissance de l'existence du numéro 112, permettant de contacter des services d'urgence en Europe, est encore faible (40%). Le rapport souligne que de nombreux Etats ont encore des progrès à faire dans la mise en œuvre de ce numéro (voir EUROPE n°9392).
« L'économie numérique de l'Europe se développe rapidement, de plus en plus de foyers profitant de la convergence entre les services de téléphonie fixe, de téléphonie mobile et d'accès à l'Internet » a commenté Viviane Reding, commissaire en charge des télécommunications. « La réforme des règles communautaire en matière de télécommunications qui aura lieu cette année devra prendre en compte cet environnement technologique en mutation rapide tout en renforçant la concurrence. » a-t-elle ajouté. (gc)