Strasbourg, 26/03/2002 (Agence Europe) - Le Médiateur européen, Jacob Söderman, a accueilli favorablement les mesures annoncées par le CEDEFOP (Centre européen pour le développement de la formation professionnelle) pour éviter à l'avenir l'usage d'un langage incorrect dans le traitement des plaintes des citoyens européens. Le Médiateur constate que le CEDEFOP répond ainsi de manière « rapide et constructive » à l'enquête qu'il avait ouverte en janvier dernier après avoir constaté des écarts de langage dans plusieurs avis exprimés par cet organisme (voir EUROPE du 18 janvier, p.16). Le CEDEFOP s'est engagé à: - donner des instructions à son personnel afin d'éviter toute répétition dans le futur de formulations incorrectes dans ses réponses ; - surveiller rigoureusement le langage utilisé dans la rédaction de ses opinions sur des plaintes le concernant ; - publier les résumés de ses réponses sur les plaintes sur son site Internet.