Bruxelles, 26/06/2014 (Agence Europe) - La Commission européenne a présenté, jeudi 26 juin, des lignes directrices sur le « Cloud Computing » visant à aider les utilisateurs professionnels à faire des économies en tirant le meilleur parti de ces services. L'informatique 'en nuage' permet aux particuliers, aux entreprises et au secteur public d'utiliser des centres de données distants pour le stockage et le traitement de leurs données, et de réaliser ainsi une économie de 10 à 20% en moyenne.
Les lignes directrices ont été élaborées par un groupe de parties prenantes du secteur de l'informatique 'en nuage' (le Cloud Select Industry Group) dans le cadre de la stratégie de la Commission en matière de 'cloud', afin d'accroître la confiance dans ces services. Elles constituent une première étape vers la normalisation de la terminologie et des paramètres des accords de niveau de service (Service Level Agreements, SLA), accords qui correspondent, dans un contrat de service, à la partie définissant les aspects techniques et juridiques du service proposé. Les lignes directrices aideront ainsi les utilisateurs du 'cloud' à vérifier que certains éléments essentiels figurent en termes clairs dans les contrats conclus avec les fournisseurs de services d'informatique 'en nuage'. La Commission européenne va maintenant tester ces lignes directrices auprès des utilisateurs, en particulier des PME. Elles seront également examinées par le groupe d'experts en matière de contrats d'informatique 'en nuage', mis sur pied par la Commission en octobre 2013. (IL)