Bruxelles, 21/10/2011 (Agence Europe) - La promotion de l'administration en ligne via les fonds régionaux a-t-elle été un succès ? Un rapport de la Cour des comptes européenne, publié vendredi 21 octobre, peint un portrait mitigé de la situation des transactions électroniques entre les autorités publiques, les citoyens ou les entreprises.
La Commission pourrait mieux faire en la matière, estime un audit de performance portant sur près de la moitié des dépenses des Fonds européens de développement (FEDER) dans des projets dédiés à la société de l'information, (des projets menés entre 2000 et 2006 en France, Italie, Pologne, Espagne, pour un montant de 3 milliards d'euros).
L'audit reconnaît que la plupart des projets sont techniquement opérationnels, mais déplore que les avantages obtenus aient été largement inférieurs aux attentes, l'accent n'ayant pas été suffisamment mis sur les résultats des projets. Les stratégies auraient été élaborées plus comme des réponses à des déclarations politiques qu'à de véritables besoins. En outre, une mauvaise conception, ou l'absence de méthodologie pour la mise en œuvre des projets, ont réduit leur portée ou ont souvent entraîné des retards. La Cour des comptes européenne recommande de ce fait à la Commission européenne de faire des efforts sur ces points, mais aussi de porter une attention spéciale à l'interopérabilité européenne, avec une plus grande intégration des systèmes au niveau de l'UE. Le rapport reconnaît cependant que les projets analysés étaient basés sur des technologies solides, une maintenance appropriée et des financements viables. La Cour des comptes préconise de sélectionner les projets d'administration en ligne en fonction d'une évaluation des coûts et des avantages escomptés des projets. (MD)