Bruxelles, 23/06/2004 (Agence Europe) - En adoptant, lors de sa session plénière des 16 et 17 juin, l'avis de Keith Brown, membre du conseil de Clackmannanshire (Royaume-Uni, Alliance européenne), sur "le rôle de l'administration en ligne (eGovernment) pour l'avenir de l'Europe", le Comité des Régions (CdR) invite la Commission européenne "à promouvoir le soutien aux collectivités locales pour qu'elles fournissent des services d'eGovernment dans différentes langues, avec un accent spécial sur les langues régionales et les langues moins répandues". Le CdR souligne aussi l'importance de la définition de normes communes, « car les traditions et les bases juridiques sont différentes dans les Etats de l'UE ». Pour le CdR, le financement de la technologie à large bande par les gouvernements et les fonds structurels de l'UE est essentiel "dans les endroits où elle ne serait pas viable commercialement", car cela permettrait de "garantir l'accès à l'eGovernment dans l'ensemble du territoire de l'UE et notamment dans les zones où l'accès et/ou le rythme de croissance reste faible".
L'administration en ligne est importante pour le succès de la stratégie de Lisbonne, souligne dans un communiqué Keith Brown. "Pour le citoyen européen, l'administration en ligne marque la fin des procédures incompréhensibles, des longues files d'attente, l'obligation de fournir une nouvelle fois des informations déjà en possession de l'administration. Du côté des entreprises, l'administration en ligne permet d'améliorer la compétitivité grâce à une réduction du coût des services publics", explique-t-il. L'administration en ligne se traduit également en un "renforcement de la transparence, l'équité dans l'accès aux services, le renforcement de la participation des citoyens aux processus démocratiques et à l'élaboration des politiques publiques", dit-il. Et d'insister: "Les plus hautes sphères de gouvernement doivent s'engager pour mettre en place des structures et des services d'eGovernment. Et les collectivités régionales et locales, fournisseurs de nombreux services aux citoyens, ont un grand rôle à jouer dans la promotion et la mise en oeuvre de l'eGovernment".