21/02/2011 (Agence Europe) - L'expérience des passagers au cœur de la conférence des compagnies aériennes régionales européennes. Le bien-être des passagers sera le thème principal de la conférence organisée les 6 et 7 avril par l'Association européenne des compagnies aériennes régionales (ERA). La conférence devrait passer en revue toutes les étapes d'un voyage afin d'examiner comment répondre aux attentes des passagers. (A.By.)