Bruxelles, 12/04/2001 (Agence Europe) - En adoptant, lors de sa session plénière de mars, son avis relatif à la communication de la Commission sur la protection des passagers aériens dans l'UE (rapporteur: Alexander-Michael von Schwerin, groupe des travailleurs, Allemagne), le Comité économique et social partage l'avis de la Commission selon lequel il convient de trouver un juste équilibre entre la législation et les engagements volontaires des compagnies aériennes et des aéroports et estime que les compagnies aériennes devraient avoir conclu cet accord volontaire d'ici mai prochain. Si l'accord est insuffisant pour défendre les droits du consommateur, le Comité préconise l'instrument législatif. La réglementation, qu'elle soit volontaire ou contraignante, doit de toute façon assurer la plus grande transparence des droits des consommateurs et des prix. En outre, il faut améliorer la protection du consommateur en cas de surréservation (refus d'embarquement). Enfin, le Comité est pour une possibilité générale de transférer les billets, mais souligne qu'il faut veiller à ce que les conditions requises pour l'obtention de tarifs spéciaux ne soient pas systématiquement contournées par le biais de réservations non nominales.