La Commission européenne a annoncé, vendredi 28 avril, avoir lancé une enquête approfondie sur un éventuel abus de position dominante sur le marché espagnol des services de billetterie ferroviaire en ligne, qui serait le fait de Renfe Operadora, la société nationale espagnole d'exploitation des chemins de fer, détenue par l'État espagnol.
Renfe propose à la vente ses billets ferroviaires pour le transport de passager à la fois en ligne et hors ligne. Ces offres sont diffusées, d’une part, directement via ses plateformes et applications et, d’autre part, de manière indirecte via des plateformes de billetterie tierces.
Renfe pourrait avoir agi de manière anticoncurrentielle en refusant de fournir l'ensemble de son contenu et de ses données en temps réel aux plateformes de billetterie tierces concurrentes.
L’accès aux informations de Renfe est pourtant nécessaire au bon fonctionnement des plateformes de billetterie concurrentes pour permettre à celles-ci d’offrir à leurs clients des services de recherche, de comparaison, de réservation et de paiement en ligne. Ces informations en temps réel et ces contenus sont également nécessaires aux plateformes tierces de Renfe afin qu'elles puissent adapter leurs propositions commerciales. (Émilie Vanderhulst)