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Bulletin Quotidien Europe N° 9420
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INFORMATIONS GENERALES / (eu) mediateur

Le nombre de plaintes adressées au Médiateur reste stable

Bruxelles, 04/05/2007 (Agence Europe) - Le Médiateur européen, P. Nikiforos Diamandouros, a reçu
3 830 plaintes de la part de citoyens de l'UE, de sociétés, d'ONG et d'associations, en 2006. "Le nombre de plaintes continue à se maintenir au niveau record atteint au cours des deux dernières années", a déclaré M. Diamandouros lors de la présentation de son rapport annuel pour 2006 à Bruxelles.

Le Médiateur a constaté une augmentation du nombre de commentaires critiques qu'il a dû faire aux institutions en 2006. "Cette évolution devrait inquiéter toute personne qui souhaite de meilleures relations entre l'Union européenne et ses citoyens. La façon dont l'administration publique réagit aux plaintes est un bon indicateur pour mesurer, à la fois, à quel point elle se préoccupe des citoyens et elle contribue à promouvoir une culture de service", a dit M. Diamandouros en annonçant une prochaine étude sur les suites données par l'administration de l'UE à ses commentaires critiques. Le Médiateur a souligné que le rapport annuel pour 2006 mettait en exergue, pour la première fois, des cas de bonne pratique de la part des institutions de l'UE. Ceci inclut des exemples où les institutions ont réglé des factures, payé des intérêts de retard, divulgué des documents, remédié à des injustices et mis fin à des discriminations.

Un quart des enquêtes menées en 2006 concernait le manque de transparence de l'administration de l'UE, y compris le refus d'information. Parmi les autres types de mauvaise administration alléguée se trouvent l'injustice, les retards de paiement pour des projets européens, l'abus de pouvoir, la discrimination et les procédures inadéquates. En 2006, le Médiateur européen a mené un total de 582 enquêtes. L'Espagne a produit le plus grand nombre de plaintes (20 %), arrivent ensuite l'Allemagne (14 %), la France (9 %) et la Belgique (6 %). Mais proportionnellement à leur population, le Luxembourg qui accueille plusieurs institutions et organes de l'UE, Malte et Chypre ont déposé le plus grand nombre de plaintes.

Le rapport annuel intégral sera disponible prochainement et ce dans les 23 langues officielles sur le site internet: http: //http://www.ombudsman.europa.eu (oj)

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