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Bulletin Quotidien Europe N° 9078
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INFORMATIONS GENERALES / (eu) ue/societe de l'information

Le Beuc rappelle les droits des consommateurs dans l'environnement numérique

Bruxelles, 29/11/2005 (Agence Europe) - Le Bureau européen des Unions de Consommateurs (BEUC) s'inquiète de l'attitude de la Direction générale « Société de l'information » de la Commission européenne dans les débats menés par le « European Film Online Exercise », un groupe invité par la DG pour discuter d'une nouvelle approche du contenu en ligne. Ce groupe, dit groupe « Sherpa », est composé uniquement de représentants de l'industrie de l'audiovisuel et exclut les groupes d'intérêt public, s'indigne le Beuc. Selon le Beuc, ce groupe doit discuter d'une charte des « meilleures pratiques » visant à promouvoir le contenu en ligne et combattre le partage non autorisé de fichiers, et examiner l'établissement d'un système de réponse graduelle allant de l'envoi d'avertissements comme première mesure jusqu'au blocage final des connexions Internet des clients qui pratiquent de manière répétée le partage non autorisé de fichiers. « Les questions actuellement traitées par ce groupe sont de la plus haute importance pour la protection des consommateurs dans l'environnement numérique, tant du point de vue de leur intérêt économique que de leur droit à la vie privée », souligne le Beuc qui craint que l'intérêt du public et la protection des consommateurs ne soient pas correctement pris en compte. Le Beuc a exprimé ses préoccupations dans une lettre à la Commissaire Viviane Reding. Le Beuc a récemment lancé une campagne sur les droits numériques des consommateurs qui traite de ces aspects du contenu numérique en ligne (voir EUROPE n° 9071).

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