Il existe un fort besoin d'éducation financière dans l'environnement numérique et surtout sur la cybersécurité, les escroqueries et la fraude, ont estimé les autorités européennes de surveillance financière (AES) - ESMA, EBA et EIOPA - dans un rapport thématique publié jeudi 12 janvier.
Le rapport se concentre sur les initiatives nationales d'éducation financière en matière de numérisation, en mettant l'accent sur la cybersécurité, les escroqueries et la fraude. Les AES ont recensé les bonnes pratiques que les autorités nationales compétentes (ANC) et les autres entités publiques peuvent suivre lors de la conception et de la mise en œuvre de leurs initiatives d'éducation financière.
Les AES ont recommandé de publier une liste noire des prestataires frauduleux pour aider les consommateurs qui maîtrisent le numérique à évaluer correctement les risques financiers découlant des produits et services financiers liés aux nouvelles technologies, tels que les cryptoactifs.
Selon elles, l’éducation financière doit aussi se faire sur des formats non numériques afin d’apprendre aux personnes peu férues de technologie à utiliser les outils numériques pour accéder aux services financiers en toute sécurité.
L’éducation doit se faire également en étroite collaboration avec les enseignants pour comprendre leurs besoins éducatifs spécifiques et les aider à élaborer et à tester le matériel pédagogique adéquat afin qu'ils puissent servir de multiplicateurs de l'éducation financière des élèves.
Dans le rapport, il est suggéré également aux ANC d'optimiser les moteurs de recherche pour faire en sorte que leurs sites web d'éducation financière apparaissent parmi les premiers résultats de recherche lorsque les consommateurs recherchent des informations sur des sujets financiers spécifiques.
Les AES se sont engagées à poursuivre leur coordination des initiatives nationales d'éducation financière au niveau européen. Elles ont cependant rappelé que l'éducation et la culture financières devront être soutenues par un cadre réglementaire et de surveillance approprié pour protéger les consommateurs.
L'éducation financière fait partie intégrante du plan d'action de la Commission européenne pour renforcer les marchés de capitaux (EUROPE 12840/6).
Pour consulter le rapport (en anglais) : https://aeur.eu/f/4vt (Anne Damiani)