Pour le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), l’engagement pris par Facebook de garantir davantage de transparence quant à l’utilisation des données de ses utilisateurs est un progrès, mais ne suffit pas (EUROPE 12232/13). C’est à une évaluation approfondie des pratiques de Facebook qu’il a appelé.
« Des termes et conditions plus clairs sont les bienvenus, mais ne règlent pas les problèmes inhérents au business model de Facebook, qui est basé sur l’exploitation massive et la monétisation des données personnelles des gens, sa domination du marché en Europe et les préoccupations liées au respect du règlement GDPR. »
Et d’ajouter : « une évaluation complète et coordonnée des pratiques de Facebook devrait être réalisée du point de vue des consommateurs, de la protection des données et du droit de la concurrence par toutes les autorités nationales chargées de faire appliquer la législation. Plus de transparence ne suffit pas, il faut un changement fondamental des pratiques de Facebook », a déclaré la directrice générale adjointe du BEUC, Ursula Pachl. (Aminata Niang)