Bruxelles, 23/06/2015 (Agence Europe) - La plupart des objectifs que l'Union européenne s'est fixée en matière de politique numérique pour 2015, dans le cadre de la stratégie EUROPE 2020, ont été atteints en 2014, souligne la Commission européenne dans son tableau de bord annuel publié le 18 juin dernier.
Plus particulièrement, il y a eu des progrès significatifs en matière de couverture haut débit (fixe et mobile) et d'abonnements au haut débit et en matière d'e-gouvernance. Toutefois, certains objectifs n'ont toujours pas été atteints. Le rapport conclut que la stratégie du marché unique numérique, présentée le 6 mai dernier par la Commission européenne, a été adoptée au moment opportun et que les objectifs qui n'ont pas encore été atteints pourront l'être grâce à la mise en oeuvre effective de cette stratégie.
Le rapport donne les informations suivantes:
Connectivité: 1) l'UE a enregistré ces deux dernières années 20 millions d'abonnements au haut débit de plus ; 2) le haut débit mobile 4G couvre 79% des ménages contre 27% il y a deux ans ; 3) le haut débit de base est disponible désormais pour 100% de la population. Les réseaux de nouvelle génération offrant des débits d'au moins 30 Mbps sont disponibles désormais pour 68% des ménages (contre 62% il y a un an) ; 4) les bénéfices des opérateurs télécoms continuent à baisser, une baisse en cours depuis 2010 (passant de 246 milliards d'euros en 2010 à 230 milliards en 2014), alors que ces bénéfices sont en hausse aux États-Unis (220 milliards d'euros en 2010 et 266 milliards en 2014: 5) les utilisateurs d'Internet (qui surfent au moins une fois par semaine) correspondent à 75% de la population, contre 72% l'an dernier. Pour la plupart (65%), surfer est une activité quotidienne. L'utilisation d'Internet par les groupes défavorisés est également en augmentation (60% contre 57% un an plus tôt). 18% de la population n'a toutefois encore jamais utilisé Internet (contre 20% en 2013) ; 6) 40% de la population a des lacunes en matière de compétences numérique. Vu la demande croissante pour de telles compétences de la part du marché de l'emploi, le manque d'employés possédant ces qualités pourrait atteindre les 825 000 personnes d'ici 2020. Ce « fossé » serait particulièrement important en Allemagne, au Royaume-Uni et en Italie.
Utilisation d'Internet et intégration des technologies numériques (e-commerce, 'cloud' et services en ligne): 1) plus de la moitié (57%) des utilisateurs d'Internet utilisent la banque en ligne ; 2) près des deux tiers (63%) d'entre eux font des achats en ligne (contre 47% en 2013). Les achats en ligne transfrontières augmentent, mais lentement (+6,5% sur les quatre dernières années) ; 3) seulement 14,5% des PME vendent en ligne, ce qui représente une augmentation de seulement 3,5 points de pourcentage sur cinq ans ; 4) 21% des internautes utilisent des services de 'cloud' pour stocker leurs données et 15% y ont recours pour le partage de fichiers. Les jeunes internautes sont trois fois plus enclins à utiliser le 'cloud' que leurs aînés de 55 ans et plus ; 5) 97% des entreprises avaient une connexion Internet en 2014, mais seulement 19% d'entre elles utilisent des services de 'cloud'.
Services publics numériques: 1) 25% de la population remplit en ligne les formulaires des autorités publiques contre 21% un an auparavant (objectif atteint). Toutefois, alors que la majorité des services publics est désormais disponible en ligne, ces services ne sont pas toujours faciles à utiliser, ce qui reste une barrière pour les personnes moins familières d'Internet.
R&D dans le secteur numérique: 1) à l'issue de sa première année de mise en oeuvre, le programme Horizon 2020 a financé 545 projets dans le secteur des TIC pour un montant total de 1,55 milliard d'euros ; 2) les Réseaux du futur, Internet et les micro/nano systèmes sont les secteurs ayant bénéficié de la plus grande partie de ce financement.
Le tableau de bord évalue chaque année, depuis cinq ans, les progrès réalisés dans le secteur numérique, aux niveaux européen et national (des rapports spécifiques sont disponibles pour chaque État membre). Au total, 101 objectifs avaient été fixés par la stratégie UE2020. (Isabelle Lamberty)