Bruxelles, 10/10/2003 (Agence Europe) - Les investissements pour doter les pouvoirs publics d'une infrastructure paneuropéenne en matière de technologies de l'information apportent aux entreprises et aux contribuables des gains substantiels en termes de qualité des services et de productivité, pour une valeur pouvant aller jusqu'à 1,8 euro pour chaque euro investi. Tel est le résultat d'un nouveau rapport établi dans le cadre du programme «Échange de données entre administrations» (Interchange of Data between Administrations - IDA) de la Commission sur le projet « Services transeuropéens pour la télématique entre les administrations » (TESTA comme Trans European Services for Telematics between Administrations). Les bénéfices annuels sont estimés à 8,6 millions d'euros pour des coûts annuels de 4,8 millions d'euros.
Pour le Commissaire chargé de la société de l'information, Erkki Liikanen, la preuve est faite:
« Nous savions déjà que les investissements publics dans les technologies de l'information peuvent générer des gains de productivité élevés dans le secteur public, au même titre que dans les entreprises privées comme l'a souligné la récente communication sur l'administration en ligne (voir EUROPE du 30 septembre, p. 13). Cette étude apporte opportunément la preuve de leurs effets positifs pour les contribuables ». Un gain qui n'est pas que financier d'ailleurs. « L'étude TESTA révèle ainsi - a ajouté le Commissaire - que les investissements accroissent la qualité et la disponibilité des services publics paneuropéens. Je me réjouis de voir d'autres travaux dans cette direction ». Les enquêtes auprès des utilisateurs montrent en effet un niveau élevé de satisfaction, confirmé par une hausse de 300 % du volume des données transférées à travers le réseau entre janvier 2002 et juin 2003. L'étude prévoit une croissance ultérieure de la demande de tels échanges électroniques entre administrations et formule également des conseils pour les prochaines étapes.
Le réseau TESTA est le plus important des trente projets financés par le programme IDA de la Commission européenne en matière de technologies de l'information pour les services publics. Le texte de l'étude est disponible (en anglais) sur le site internet de IDA à l'adresse suivante: http: //europa.eu.int/ISPO/ida/jsps/doc.jsp?1622