Bruxelles, 02/04/2015 (Agence Europe) - En 2014, 90,6% des lettres internationales prioritaires ont été distribuées en trois jours et 97,8% en cinq jours, selon des chiffres publiés mardi 31 mars par la Corporation internationale de la Poste (International Post Corporation, ou IPC). Ces chiffres couvrent un total de 31 États: les 28 de l'UE, ainsi que l'Islande, la Norvège et la Suisse.
Selon l'IPC, 2014 est la dix-septième année consécutive où l'acheminement des lettres prioritaires dépasse les objectifs fixés par les directives postales de l'UE (85% des lettres distribuées en trois jours et 97% en cinq jours). La fédération précise toutefois qu'une baisse de 1,9 point est observable entre 2013 et 2014. Selon elle, elle est due pour moitié à la modification des règles de calcul des durées d'acheminement imposée par la norme européenne EN13850 (CEN) publiée en décembre 2012. Les nouvelles règles imposent en effet de comptabiliser tous les jours de la semaine pendant lesquels les opérations ont lieu - y compris le samedi et le dimanche pour les États où le service postal fonctionne pendant ces jours.
Herbert-Michael Zapf, président de l'IPC, s'est félicité des résultats, en déclarant: « Ce haut niveau de performance montre que les opérateurs postaux continuent de travailler dur pour maintenir le même haut niveau de qualité ». (Jean Comte)