Bruxelles, 28/10/2014 (Agence Europe) - Les grands groupes de location de voiture Europcar, Hertz et Avis s'engagent à stopper leurs pratiques discriminatoires qui empêchaient les consommateurs d'avoir accès aux meilleurs prix en ligne selon leur pays de résidence.
Les trois sociétés ont répondu positivement à une lettre que la Commission européenne leur avait adressée début août détaillant ses inquiétudes au sujet du respect de la non-discrimination au sein du marché intérieur. Elles s'engagent à ne plus rediriger les consommateurs, sur base de leur adresse IP, vers la version du site Internet associée à leur pays. Ces compagnies promettent également de ne plus empêcher les consommateurs de réaliser une réservation en ligne sur n'importe quelle version nationale de leur site de location de voiture. Enfin, le prix de la location de voiture ne devrait varier en fonction du pays de résidence des consommateurs que si des raisons objectives le justifient (comme la saison). Ces engagements sont le fruit d'un dialogue constructif avec la Commission et ces sociétés de location de voitures récalcitrantes (les trois n'avaient pas répondu au premier rappel à l'ordre de la Commission, contrairement à Sixt, Enterprise et Goldcar). Le commissaire européen au Marché intérieur, Michel Barnier, s'en est félicité jugeant qu'il s'agissait « d'une amélioration claire de la situation pour les consommateurs souhaitant louer des voitures dans l'UE ». (MD)