Bruxelles, 18/01/2008 (Agence Europe) - Le règlement sur l'itinérance internationale (« roaming ») a été globalement bien mis en œuvre dans tous les Etats membres de l'Union européenne, avec un degré de conformité élevé, révèle le premier rapport comparatif du Groupe des régulateurs européens (ERG) publié jeudi 17 janvier. Le rapport couvre une période de 6 mois allant du mois d'avril au mois de septembre 2007 et inclut les données de 150 opérateurs mobiles dans tous les pays membres. Même si la période couverte est trop courte pour tirer des conclusions générales, les chiffres illustrent d'ores et déjà l'impact positif du règlement sur la moyenne des tarifs. Les prix d'émission et de réception d'un appel en itinérance ont tous les deux baissé dans les 27 pays de l'UE, sans que les opérateurs ne tentent d'amortir les effets en augmentant les prix de leurs autres produits, se félicite la Commission européenne. Les opérateurs ont également souscrit aux objectifs de transparence demandés. Toutefois, la Commission regrette que les consommateurs continuent à être facturés par minute au lieu de payer la durée réelle de l'appel en itinérance. Un consommateur qui, par exemple, passe un appel d'une minute et dix secondes devra payer deux minutes complètes. Concernant les prix de détail, la différence entre les minutes utilisées et facturées est de l'ordre de 20%, constate le rapport.
La Commission est d'accord avec l'ERG pour dire qu'il est important de comprendre la moyenne réelle facturée aux consommateurs et souligne qu'elle prendra ce sujet en considération lors de la préparation de son rapport de fin d'année. Le rapport de l'ERG constate encore que les prix des SMS et des services de téléchargement ou de transmission de données en itinérance, qui ne sont actuellement pas réglementés, demeurent élevés et divergent d'un Etat membre à l'autre. La Commission réserve pour la fin de l'année sa décision de réglementer également ces services.
Paul Rübig, Malcolm Harbour et Giles Chichester se félicitent mais veulent poursuivre la réforme
Au sein du PPE-DE, l'Autrichien Paul Rübig, rapporteur sur le roaming, le Britannique Malcolm Harbour, coordonnateur du groupe PPE-DE au sein de la commission Marché intérieur, et le Britannique Giles Chichester, président de la commission Industrie et Recherche, se félicitent de l'impact positif du règlement sur les prix de roaming. Le règlement est un exemple de la valeur ajoutée que l'Europe peut apporter dans la vie quotidienne des citoyens, déclarent MM. Rübig et Harbour. « Le voile de mystère qui entourait les coûts de l'itinérance internationale et qui ruinait vos vacances n'existe plus », commente
M. Rübig, qui constate également avec satisfaction que la disposition sur la transparence des prix, sur laquelle il insistait dans son rapport, est respectée par l'ensemble des opérateurs. « Les indices à propos des prix sont prometteurs, mais il reste encore beaucoup de choses à faire. J'attends du rapport suivant d'autres résultats positifs », poursuit Malcolm Harbour. Giles Chichester se félicite, pour sa part, que les lacunes en matière de concurrence sur ce segment particulier des télécommunications soient comblées grâce au règlement. « Cependant, nous pouvons en attendre bien plus », conclut-il. (I.L.)