HOTREC, l’association qui défend les intérêts de l’industrie des hôtels, restaurants et cafés en Europe, a « applaudi », jeudi 20 septembre, à la fermeté de la Commission européenne, qui a conduit AirBnb à s’engager à respecter les droits des consommateurs européens, garantis par la législation de l’UE, et à satisfaire ainsi aux exigences des autorités nationales de protection des consommateurs (EUROPE 12100).
HOTREC estime que les engagements souscrits contribueront à un marché du tourisme plus équitable, dans des conditions de saine concurrence, a indiqué l’organisation dans un communiqué. Elle précise qu'elle soutient tout particulièrement l'exigence d'une « transparence accrue et d'une information fiable sur le marché » et attend maintenant la mise en œuvre des engagements pris par AirBnb.
« L'industrie européenne des cafés, hôtels, restaurants a toujours défendu l’idée que les activités de l’économie collaborative peuvent élargir le choix des voyageurs, mais a toujours insisté sur le fait que cela devait se produire dans des conditions équitables et durables », a commenté Ramón Estalella, président du groupe de travail sur l'économie collaborative d'HOTREC. (Aminata Niang)