Bruxelles, 10/04/2007 (Agence Europe) - L'Association Internationale des Transporteurs Aériens (IACA) et l'Association des compagnies aériennes européennes régionales (ERA) ont salué le rapport critique publié le 4 avril par la Commission européenne sur le respect de la législation sur les droits des passagers par les compagnies aériennes et par les Etats membres (EUROPE n° 9401). Les deux associations sont favorables à une coopération plus étroite avec la Commission en vue de renforcer la législation européenne existante mais estiment que les droits des passagers doivent être assurés et respectés dans tous les modes de transport et non seulement dans le transport aérien.
Dans un communiqué, l'IACA dénonce que le règlement en vigueur sur les droits des passagers est « mal conçu » et estime qu'il a mené « à la confusion tant parmi les passagers que parmi les compagnies aériennes ». « Le rapport de la Commission donne une vue utile sur l'impact du règlement ainsi que sur certaines zones grises qu'on a pu constater depuis son entrée en vigueur », remarque l'association qui souhaite avoir un « dialogue constructif » avec le Commission et les organismes nationaux chargés d'appliquer le règlement pour permettre une meilleure compréhension de l'environnement opérationnel dans lequel opèrent les compagnies, ainsi que sur les différents facteurs qui contribuent aux irrégularités. « Malgré le fait que des mesures ont été prises pour améliorer la situation (des passagers aériens), nous nous demandons toujours pourquoi les compagnies aériennes sont le seul mode de transport à devoir faire face à ce type de règlementation », souligne l'IACA.
L'ERA demande aussi à la Commission, au Parlement et au Conseil de traiter de la même façon les utilisateurs des autres modes de transport. « Il est inexcusable que cinq ans après les premières propositions sur les droits des passagers aériens, les passagers des autres modes de transport ne bénéficient toujours pas d'une protection dans le cadre d'une législation européenne », affirme l'ERA dans un communiqué. (aby)