10/07/2026 (Agence Europe) – La Commission européenne a accepté, jeudi 9 juillet, les engagements pris par le géant allemand SAP afin de préserver la concurrence sur le marché de la maintenance de ses logiciels 'Entreprise Resource Planning' (ERP) de gestion d'entreprises (EUROPE 13752/17). Ces engagements sont les suivants : - autoriser les clients SAP à choisir différents prestataires de services sur chaque partie contractuelle de leur système couvrant les produits ERP ; - autoriser les clients à réduire l'étendue de leurs contrats, ou à les résilier, dans des cas spécifiques (par exemple : licenciements collectifs, insolvabilité, échec de SAP dans la mise en œuvre d'un projet) ; - élargir la possibilité d'utiliser des contrats ('single-metric contracts') permettant de calculer différemment les redevances de licence sur la base desquelles sont calculés les frais de maintenance et d'assistance ; - clarifier la durée des licences pendant laquelle un contrat d'assistance ne peut pas être résilié ; - supprimer les frais de réactivation. (MB)