Bruxelles, 20/04/2012 (Agence Europe) - Une compagnie aérienne est tenue d'indemniser les passagers lorsque l'embarquement leur a été refusé en raison de la réorganisation de leur vol à la suite d'une grève à l'aéroport survenue deux jours auparavant et ayant affecté un vol précédent. Seul le refus d'embarquement justifié par des motifs liés à la situation personnelle des passagers peut exonérer le transporteur aérien de cette obligation. C'est la réponse proposée jeudi 19...