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Bulletin Quotidien Europe N° 9701
INFORMATIONS GÉNÉRALES / (eu) ue/sociÉtÉ de l'information

La Commission appelle instamment les États membres à mettre en œuvre le numéro d'urgence 116

Bruxelles, 10/07/2008 (Agence Europe) - Il faut que les parents et les enfants puissent appeler à l'aide rapidement et gratuitement lors d'un déplacement dans l'Union européenne, une question revenue sur le devant de la scène avec l'affaire fortement médiatisée de la disparition de Madeleine McCann au Portugal l'an dernier. En 2007, rien qu'au Royaume-Uni et en Belgique, plus de 7 500 disparitions d'enfants ont été signalées. Afin de répondre à cette urgence, la Commission européenne a pris des mesures en réservant, au niveau national, des numéros à six chiffres commençant par 116 à des lignes d'urgence pour les appels liés aux disparitions d'enfants (116 000) et à des lignes d'assistance téléphonique auxquelles les enfants peuvent demander de l'aide (116 111). Une nouvelle enquête, dont les résultats ont été rendus publics ce jeudi, montre le peu d'efforts déployés par les États membres en la matière, ce qui retarde la mise en œuvre des lignes. Elle montre que, parmi les États membres, seule une minorité a attribué ces numéros à des fournisseurs de services: sept pays pour le 116 000 et dix pour le 116 111. La Commission appelle dès lors les États membres à accélérer la mise en œuvre du processus. La législation communautaire n'impose pas aux États membres d'attribuer les numéros, mais de les réserver et d'informer le public et les fournisseurs de leur existence, précise-t-elle. « À ce jour, seule la Hongrie a pris toutes les mesures nécessaires au fonctionnement des services 116. J'applaudis ce bel exemple, mais la sonnette d'alarme devrait retentir dans les 26 autres États membres (…). La Commission a accompli sa part du travail et espère qu'il ne sera pas nécessaire d'entamer des procédures judiciaires sur une question qui devrait faire l'objet d'un large consensus », a déclaré Viviane Reding, membre de la Commission européenne responsable des télécommunications. L'enquête est disponible sur: http: //ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm/current/pan_european/index_en.htm (I.L.)

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