La Commission européenne a annoncé, vendredi 11 octobre, avoir réclamé de nouvelles informations au site de commerce en ligne chinois Temu, qu'elle soupçonne de ne pas agir contre la vente de produits illégaux et potentiellement dangereux.
En juin déjà, la Commission avait demandé à la plateforme des précisions sur les mesures prises pour se conformer aux obligations du règlement sur les services numériques (DSA), notamment celles relatives au 'mécanisme de notification et d'action' des produits illégaux (EUROPE 13442/6).
Vendredi, la Commission a exigé de Temu qu'elle lui fournisse plus de détails sur les mesures adoptées pour réduire « les risques liés à la protection des consommateurs, à la santé publique et au bien-être des utilisateurs ».
L'UE réclame également « des détails sur les systèmes de recommandation et les risques pour la protection des données personnelles des utilisateurs ».
En septembre, plusieurs États membres ont pressé la Commission de durcir les contrôles envers les sites Temu et Shein, accusés de noyer le marché européen sous des masses de produits non conformes (EUROPE 13491/3).
Une plainte avait également été déposée par le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) auprès de la Commission européenne en mai dernier, accusant Temu d'enfreindre le DSA en manipulant ses utilisateurs pour les faire dépenser plus.
La plateforme a jusqu'au 21 octobre pour transmettre les informations réclamées, en dépit de quoi elle pourrait s'exposer à l'ouverture d'une enquête formelle. (Isalia Stieffatre)