Bruxelles, 07/06/2010 (Agence Europe) - L'association des compagnies aériennes européennes (ERA) a critiqué ouvertement la législation européenne en matière de droits des passagers aériens. Dans un communiqué publié jeudi 3 juin, à l'occasion de l'adoption par le département des transports américain de la législation dans le même domaine, l'ERA a critiqué en particulier le système de compensations que la législation européenne prévoit en cas d'annulation d'un vol pour des raisons de sécurité. Une telle compensation est payée selon un tarif fixe qui dépasse d'environ quatre fois le prix moyen payé par le passager, explique l'association en faisant valoir qu'aux États-Unis ce montant est limité au double du prix perçu et est garanti uniquement aux passagers auxquels il a été refusé d'embarquer. Aucun lien entre le prix du ticket et la compensation due n'est en revanche précisé dans la législation européenne, déplore l'ERA. Citant l'exemple de la récente crise dite « du volcan » (EUROPE n° 10121), l'association souligne aussi qu'en vertu de la législation européenne, les compagnies aériennes doivent dédommager les passagers pour les annulations dont les causes échappent au contrôle des opérateurs. Elle ne conteste néanmoins pas les compensations dues dans les cas où le passager s'est vu refusé le droit d'embarquement, aussi garanti par la réglementation européenne. « Tout le monde peut soutenir les mesures raisonnables de protection des passagers. Malheureusement, en Europe, nous avons développé une culture de grosse surprotection qui accroît indûment les prix pour l'ensemble des passagers », a déclaré dans un communiqué le directeur exécutif de l'ERA, Mike Ambrose. Par ailleurs, la Commission européenne devrait revoir, au cours de l'année prochaine, la législation en matière de droits des passagers aériens. (A.By.)