Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) et ses membres ont déposé plainte contre Nintendo auprès de la Commission européenne et des autorités nationales de protection des consommateurs pour des problèmes systématiques de fonctionnalité de la console Nintendo Switch, a annoncé le BEUC mercredi 27 janvier.
Cette initiative fait suite à quelque 25 000 plaintes de consommateurs dans toute l'Europe (France, Belgique, Pays-Bas, Portugal, Italie, Slovaquie, Slovénie,...