22/06/2004 (Agence Europe) - Comment une société possédant des distributeurs dans une douzaine de pays de l'UE peut-elle organiser le rappel d'un produit défectueux ou dangereux ? C'est pour répondre à ce type de questions qu'un guide a été élaboré en collaboration par les fabricants, les organisations de consommateurs et les autorités gouvernementales. Subventionné par la Commission européenne au titre de son programme de politique des consommateurs, « Product Safety in Europe: a guide to corrective action including recalls » sera présenté le 24 juin à Bruxelles. Pour le Commissaire européen responsable de la politique des consommateurs David Byrne, il s'agit là d'un excellent exemple de ce que la politique communautaire de protection des consommateurs peut faire au-delà de la production de textes réglementaires.