Bruxelles, 28/04/2003 (Agence Europe) - L'association EENA (European Emergency Numbering Association) tente aujourd'hui de rassembler tous les acteurs concernés par le bon fonctionnement des services d'urgences: équipementiers, opérateurs téléphoniques, compagnies d'assurances, services d'urgences, pompiers, services de police, protection civile, organisateurs de consommateurs, voyagistes, automobile clubs, etc. Son objectif: promouvoir l'utilisation du “112” comme numéro d'appel unique en Europe, offrant un accès rapide et efficace aux services concernés. L'association organisera une première conférence à Bruxelles le 1er décembre 2003. Des informations sont disponibles sur Internet à l'adresse suivante: http: //users.skynet.be/eena.asbl/
Le 112 reste peu connu des Européens bien qu'il soit en place dans tous les Etats membres de l'Union européenne. Dans la plupart des pays, il coexiste avec différents autres numéros d'urgence qui ne sont pas nécessairement reliés entre eux. En dehors de la (les) langue(s) nationale(s) du pays hôte, les possibilités d'utiliser sa propre langue demeurent très variables: Autriche (anglais), Belgique (aucune), Danemark (norvégien, suédois, anglais, allemand), Finlande (aucune), France (anglais, allemand, espagnol mais uniquement dans certaines régions touristiques ou frontalières), Allemagne (aucune), Grèce (anglais, français), Irlande (aucune), Italie (anglais), Luxembourg (anglais), Pays-Bas (anglais), Portugal (espagnol, anglais, français), Espagne (anglais, français et allemand mais uniquement dans les régions touristiques), Suède (anglais), Royaume-Uni (aucune).