La Commission européenne a publié, vendredi 26 août, les résultats d'une étude de marché externe sur les pratiques de distribution hôtelières dans l'UE.
L'étude de marché a été réalisée en 2021 et porte sur la période comprise entre 2017 et 2021. Elle s'est concentrée sur un échantillon représentatif de six États membres (l'Autriche, la Belgique, Chypre, l'Espagne, la Pologne et la Suède).
Les résultats de l'étude de marché n'indiquent aucun changement significatif de la situation concurrentielle dans le secteur de la distribution de nuitées hôtelières dans l'UE par rapport à 2016.
En particulier :
- Les agences de voyages en ligne (AVL) représentent 44% des ventes de chambres des hôtels indépendants, un chiffre en légère augmentation par rapport à 2016 ;
- Booking.com et Expedia restent les principales AVL pour les réservations d'hôtels et il n'existe aucun signe de modification sensible des parts de marché des AVL ou d'entrées sur le marché de nouvelles AVL ;
- Les commissions payées par les hôtels aux AVL sont restées stables ou ont légèrement diminué ;
- Certaines AVL utilisent des mesures commerciales (amélioration/réduction de la visibilité sur leur site web), pour inciter les hôtels à leur donner les meilleurs prix et conditions pour les chambres ;
- L’importance relative des canaux de vente hôtelière varie dans une certaine mesure d'un État membre à l'autre, mais il ne semble pas y avoir de différences significatives dans les conditions de concurrence entre AVL ;
- Les lois autrichiennes et belges interdisant l'utilisation de clauses de parité larges et restreintes par les AVL dans le secteur hôtelier ne semblent pas avoir entraîné de changements importants des pratiques de distribution hôtelières par rapport aux autres États membres inclus dans l'étude.
Les résultats de l'étude seront pris en compte par la Commission et les ANC (Autorités nationales chargées de la concurrence) dans leurs travaux actuels de suivi et de contrôle de l'application de la législation dans le secteur de la distribution de nuitées hôtelières.
Lien vers l'étude : https://aeur.eu/f/2tr (Lionel Changeur)