Strasbourg, 25/10/2002 (Agence Europe) - Le Médiateur européen, Jacob Söderman, a demandé à la Commission européenne d'adopter des lignes directrices générales pour l'indemnisation des plaignants qui ont été victimes d'un cas de mauvaise administration. La proposition du Médiateur, exposée dans une lettre adressée au président Prodi, vise à éliminer les effets de la mauvaise administration au sein des institutions de l'Union européenne par l'indemnisation lorsque cela est approprié. M. Söderman souligne que la réparation doit généralement consister en des mesures permettant de placer les plaignants dans la situation dans laquelle ils seraient s'il n'y avait pas eu mauvaise administration mais que, lorsqu'une telle démarche n'est pas possible, l'administration devrait intervenir pour indemniser le plaignant pour les dommages ou les soucis endurés. Une indemnité financière devrait être accordée, à moins qu'il n'existe des formes d'indemnisation plus appropriées. Le Médiateur a fait cette proposition au vu de l'expérience acquise en traitant les plaintes depuis son entrée en fonction en 1995 et compte tenu des solutions adoptées par les médiateurs dans certains Etats membres comme le Royaume-Uni. (La lettre du Médiateur est disponible dans sur Internet à l'adresse suivante: http: //http://www.euro-ombudsman.eu.int/letters/fr/default.htm ).