Bruxelles, 23/07/2013 (Agence Europe) - Défiance des consommateurs à l'égard des achats transfrontières au sein de l'UE assortie d'une méconnaissance persistante de leurs droits. À en juger par les principaux enseignements du 'tableau de bord' des marchés de la consommation 2013, publié mardi 23 juillet par la Commission européenne, le marché unique est encore trop théorique pour les consommateurs européens.
En 2013, seuls 35% d'entre eux ont effectué des achats en ligne en...