C’est dimanche 1er juillet qu’entre en vigueur la directive européenne sur les voyages à forfait et les prestations de voyage achetées en ligne, qui clarifie les droits des consommateurs et renforce leur protection à l’ère numérique. Grâce à cette mise à jour d’une directive de 1990, les consommateurs qui achètent en ligne un vol, une voiture et des prestations de voyages en un prix 'tout-en-un' bénéficient désormais du même niveau de protection que ceux qui...